优点缺点一目了然,不红不黑
广州
64㎡
简约
💯安装效果: 这次要说说安装过程,这全屋柜子来来回回三次了,还有两块板子没能达标,幸好装修公司还是挺不错,全程负责到底(现场人员态度也很好),就是拖了点时间(一次错误至少半个月,两回就1个月没有了),然后有了错误的开始,用户更加不敢放任他们自己搞完就算了,每次得陪同看效果。
🔥避坑经验:
首先是设计,上几篇日记也有提到设计图尺寸精准和细节的重要性,现在到货更加明显(设计师跑了三次趟核对尺寸,还是出错了,或许是经验不足吧),这一错影响的很多地方(二次安装费,工期拖延,重新做的饰面跟上一批颜色有偏差,第二次安装的人员跟第一次人员习惯不同,门缝差异很大)。还有很多细部(比如鞋柜层板缩短一些以便透气,哪里需要活动层板,哪里留烟管,煤气灶和蒸烤箱之类的隔断等等),只要用户不说,设计师都按默认的做法(甚至有些是加钱的)去设计,而且默认的做法在使用上其实不一定合理,走线也没有考虑(都是现场师傅想办法解决的,这问题在橱柜这边很明显影响安装速度)。
然后是现场安装,师傅的细致度更是重要,如果开板错了整个柜子基本就废了,门的安装看起来挺容易,可实际最容易拉垮,因为不对齐第一视觉就在门,而门的对齐其实不难,在于师傅的责任心(这次四个空间,四个师傅就有一个师傅没做到位,四个门出来三个楼梯!)。客户现场监督也很重要,因为安装时设计师不来现场,师傅只看图纸安装,有些特殊情况师傅从图上是无法判断的,虽然现在微信可以视频沟通,但比起现场面对面还是差距很大的。另外有些细部用户跟设计说了,可能设计也跟师傅说了,但安装时就忘了,所以用户现场可以减少很多细节错误。这次安装时也出现了板材统一尺寸,统一下单,到货却有长有短(相差1-3mm,不是装起来看到了,你根本不知道),如果客户不在现场,不知师傅会不会就完成安装就算了?!(这次倒是师傅自己就现场反馈了,只是第二次过来的尺寸还是不对,我也是服了)最后一点是板材的收边,我都不知道是他们骗我是激光还是怎的,边缘的胶太明显了,有的我甚至以为是板子花了,简直跟EVA收边有得一拼啊(大家可以度娘了解一下)。
不过客观来讲,总体效果和服务咱还是满意的。公司还说了,使用过程有任何问题尽管找她们售后,这态度不错!